PRAKTISK OM DIN PAKKE

HVORNÅR FÅR DU PAKKEN?

Jeg pakker din ordre indenfor 24 timer.

GLS henter derpå pakken næste hverdag kl 8.

Eksempel: En ordre fra dig mandag kl 12 får jeg derfor afsted med GLS tirsdag morgen. Pakken vil derpå blive leveret i din valgte pakkeshop onsdag eftermiddag.

Du modtager en SMS fra GLS, når pakken står klar til dig. Pakkeshoppen skal se SMS’en for at give pakken.

BESKED OM PAKKEN MED GLS

Du modtager både en SMS og en mail fra GLS, når pakken ligger klar til dig  besked om at pakken er leveret i shoppen. Medbring pakkenummeret for udlevering.

BESKED OM PAKKE VED SELVAFHENTNING

Hvis du har valgt gratis selvafhentning i NaturPoteket, Torvegade 36, 1400 Kbh K, sender jeg dig en SMS, når pakken ligger klar til dig. Dit navn står på pakken for udlevering. Du skal bare sige dit navn i butikken.

HENT INDEN 8 HVERDAGE

Din pakke ligger kun i GLS shoppen i 8 hverdage. Derpå bliver den sendt retur til mit lager. Ja…øv!

Derfor er det meget vigtigt, at du får hentet din pakke i god tid. Det er så trist at din spirepakke svæver rundt i fragtsystemet frem for at glæde dig.

Et ekstra minus er, at hvis jeg får pakken retur, skal jeg efter Fødevarestyrelsens regler kassere frøene i pakken. Jeg må ikke gensælge dem. Så…husk at hente din spirepakke 🙂

SPØRGSMÅL TIL DIN PAKKE

Du er altid velkommen med spørgsmål til din pakke.

Den bedste måde at få hurtigt svar er ved at sende mig en mail på info@friskespirer.dk.

Skriv venligst både dit navn, ordrenummer og telefonnummer i mailen.

Du er også velkommen til at ringe eller sende mig en SMS på 60246203. Jeg kan ikke altid svare på stående fod, så SMS er ofte bedst.